Por redacción de Sin Comillas
FirstMortgage (FIMO) lanzó su aplicación móvil “Tu Casa”, una herramienta interactiva gratuita que le otorga acceso a sus distintos servicios a los consumidores, a través de FirstBank Mobile Banking desde un teléfono móvil (“smart phone”) con acceso a internet. Estos servicios están dirigidos a brindar una orientación preliminar sobre la compra de una propiedad. Incluyendo la capacidad de compra y pago, ofertas de intereses vigentes y la opción de comunicarse con representantes de Hipotecas de FirstMortgage, para más información o cita.
Con esta aplicación los clientes tendrán acceso a “Tu Casa”’ a través de una actualización de su aplicación de FirstBank Mobile Banking. La nueva aplicación también está disponible, sin cargos, para el consumidor en general, que podrá buscar la aplicación en los App Stores disponibles para las plataformas de IOS y Android
“Además de ofrecer el acceso a nuestros servicios, el usuario siempre tendrá la opción de contactar a FirstMortgage desde su móvil para orientación o enviar sus datos (Nombre, número de teléfono, correo electrónico y hora preferida para contacto) para coordinar una cita”, dijo Natalie Barnecett, gerente de producto de FirstMortgage.
“La información y resultados provistos por estos servicios, incluyendo opciones de financiamiento, son solo para propósitos ilustrativos, basados en la información provista y no constituyen una pre-cualificación. Todo financiamiento hipotecario está sujeto a aprobación de crédito”, explicó la ejecutiva.
“Siempre estamos buscando maneras de ahorrar tiempo a nuestros clientes, mejorar la experiencia del financiamiento y llevarlos de la mano de todo el proceso de su préstamo, el cual se inicia con el proceso de información”, comentó Barnecett. “La aplicación, ‘Tu Casa’, es otra manera fácil y rápida con que el consumidor puede identificar la casa de sus sueños y conectarse con uno de nuestros representantes de Hipotecas, al oprimir un botón. Se basa en nuestro compromiso de ahorrar tiempo al cliente para la selección del mejor servicio disponible. Un ejemplo más de nuestra cultura de servicio”.