Por redacción de Sin Comillas
La agencia y mayorista de viajes Sharon Travel & Tours cesó operaciones, según informó la Compañía de Turismo. Sus licencias como agencia y mayorista están vigentes y no hay información oficial que indique que se haya acogido a la Ley de Quiebras. Sin embargo, algunas fuentes señalan que la agencia habría buscando la protección del Capítulo 11 de la ley de quiebras debido a que sus deudas habían aumentado.
“Exhortamos a todo aquel ciudadano que haya resultado afectado por esta situación, a que acuda a las distintas oficinas de la Compañía de Turismo a radicar la querella administrativa correspondiente”, señaló la Compañía de Turismo. Para ello será necesario tener consigo una identificación con foto, un escrito narrativo con todos los hechos pertinentes, así como toda aquella evidencia documental que tenga disponible. Para la conveniencia de los consumidores, la Compañía de Turismo podrá hacerle llegar el formulario de querella vía correo electrónico mediante solicitud a la Sra. Laurie Rodríguez Medina a la siguiente dirección: laurie.rodriguez@tourism.pr.gov.
Toda persona que haya pagado una reservación a través de la agencia de viajes Sharon Travel & Tours con alguna tarjeta de crédito, debe hacer una reclamación inmediatamente, en su institución bancaria.
Una vez radicada la querella, por disposición de ley, Sharon Travel & Tours será notificada y se iniciará un proceso adjudicativo por la CTPR, en el cual cada reclamación será evaluada y se determinará si procede el reembolso correspondiente por Sharon Travel & Tours.
Localización de las oficinas de la Compañía de Turismo:
Guaynabo: Laurie Rodríguez Medina, laurie.rodriguez@tourism.pr.gov. Tel. (787) 721-2400 Ext. 4201
José E. Cruz Suárez, jose.cruz@tourism.pr.gov. Tel. (787) 721-2400 Ext. 4406
Porta caribe (REGIóN SUR): Fernando Ortiz, fernando.ortiz@tourism.pr.gov. Tel. (787) 721-2400 Ext. 5007
PORTA DEL SOL (REGIóN OESTE): José Torres, jose.torres@tourism.pr.gov. Tel. (787) 721-2400 Ext. 1711
