Felix Villamil, presidente de EVERTEC
EVERTEC, líder en servicios de procesamiento de transacciones financieras y soluciones tecnológicas, celebró este año su séptimo aniversario de operaciones en el Caribe y Latinoamérica. Fundada en el 2004 (antes era una división de Popular, Inc.), EVERTEC se ha convertido en un exportador de tecnología al Caribe, con $257 millones en ingresos, más de un millón de transacciones anuales, 1,700 empleados (1,400 en Puerto Rico), oficinas en 8 países y clientes en 16.
Exporta servicios de tecnología que incluyen el procesamiento de transacciones y soluciones de negocios. El manejo de la red de cajeros ATH es su producto principal. Procesa más de 500 millones de transacciones todos los años para más de 180 instituciones afiliadas. Además, procesa unos 110 millones de pagos anualmente para varias entidades y agencias del gobierno. EVERTEC maneja también el efectivo de varias instituciones financieras y es la bóveda del gobierno federal en Puerto Rico.
Por sus manos pasan transacciones valoradas en $40,000 millones todos los años y el 75% de los cheques que se emiten en Puerto Rico. Otro de los servicios de EVERTEC son las soluciones de redes para varias compañías públicas y privadas y otros procesos que no son claves para las empresas, como el procesamiento de nóminas.
“Estamos orgullosos de lo que, con gran empeño y tesón, EVERTEC y sus más de 1,700 empleados han logrado, tanto en Puerto Rico como fuera de la isla”, expresó Félix M. Villamil, presidente y principal oficial ejecutivo de EVERTEC.
“Esta empresa ha llevado a cabo sus operaciones enfocándose estratégicamente en la identificación de nuevas áreas de servicio que ofrezcan mayor eficiencia en el manejo e implementación de la tecnología y que puedan servir a diversos sectores industriales, como banca, gobierno, seguros, manufactura, distribución y venta al detal”, añadió Villamil.
Villamil explicó en una reciente conferencia que desde el principio analizaron el mercado y diseñaron una estrategia dual. Una para un mercado maduro como el de Puerto Rico, que les obligó a diversificar y lanzar nuevos productos fuera de lo que eran sus fortalezas; y otras estrategia para Latinoamérica, un mercado no tan maduro, al que pudieron exportar sus servicios medulares: el procesamiento de transacciones de débito y crédito y las transacciones en puntos de ventas.
El servicio de procesamiento de nóminas es uno de los servicios menos conocidos de EVERTEC, pero en el que llevan enfrascados cerca de cuatro años. Incluye en manejo de sistemas de tiempo y asistencia para empleados que cobran por hora y todo lo relacionado con recursos humanos. Ofrecen una solución diseñada para medianas y grades empresas y agencias de gobierno. Tienen clientes en todos los sectores, gobierno, servicios, hoteles, hospitales. Una de las fortalezas de la empresa en este tipo de servicio es su capacidad para reaccionar a cambios reglamentarios, en un tema, el laboral, que es muy dinámico. Un ejemplo, cuatro días después de la aprobación del proyecto que eliminaba las retenciones salariales durante el pasado mes de diciembre el sistema de EVERTEC estaba capacitado para hacer el cambio.
La empresa cuenta con oficinas en Honduras, Guatemala, México, Panamá, República Dominicana, Costa Rica, El Salvador y Puerto Rico. Además, ofrece servicios a más de 400 clientes en 16 países y posee alianzas estratégicas con importantes firmas de la industria.
EVERTEC, Inc. es una compañía diversificada de procesamiento, que ofrece procesamiento de transacciones y pagos en Puerto Rico, el Caribe y Latinoamérica. EVERTEC posee y opera la Red ATH, la red de pagos electrónicos y cajeros automáticos líder en Puerto Rico. Los productos y servicios de EVERTEC incluyen procesamiento de puntos de venta, servicios de redes y switch, manejo de cajeros automáticos, procesamiento de soluciones bancarias, soluciones de outsourcing de procesos de negocios, manejo de infraestructura tecnológica, aplicaciones de servicios financieros y servicios de adquirencia de comercios. EVERTEC tiene sus oficinas centrales en San Juan, Puerto Rico y cuenta con aproximadamente 1,800 empleados en ocho países a través del Caribe y Latinoamérica. El 51% de EVERTEC es propiedad de una afiliada de Apollo Management, L.P., compañía líder de acciones privadas e inversionista en mercados de capital.
