Por redacción de Sin Comillas

El SME Digital Forum, el evento más importante de mercadeo y publicidad digital en el Caribe, regresa el 16 de mayo al Centro de Convenciones. Organizado por la Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico (SME) este foro digital contará con 14 oradores de alto calibre de Estados Unidos, América Latina y Puerto Rico, así como con la presentación del estudio más reciente acerca del comportamiento digital y móvil de los puertorriqueños.

El evento cuenta con oradores como Anitza M. Cox, directora de Análisis y Política Social de Estudios Técnicos, quién presentará un resumen de los hallazgos sobresalientes del 2019 Digital & Mobile Behavioral Study;estudio pionero en explorar el comportamiento de los usuarios de medios digitales, Internet y teléfonos móviles.

El panel “Embracing Data” presentará la perspectiva local en el uso de datos para el desarrollo de estrategias de mercadeo digital, así como para la innovación en servicios. Este panel cuenta con recursos como Enrique I. Martel, VP of Digital Marketing, Product and Segment de Banco Popular; Carolina Bermúdez, Digital Brand Manager de L’OréalCaribe; Marisa Pujals, Directora de Inteligencia y Estrategia Corporativa de GFR Media y Álvaro Meléndez, Head of North America & The Caribbean de Grupodot como moderador.

En el panel “Audience Driven Media” se hablarán acerca de cómo desarrollar contenido para publicidad audio programática y cómo utilizar la publicidad móvil para aumentar el alcance de tu audiencia. Kevin Rehberg, VP Client Development del Alliance for Audited Media, se enfocará en el problema de fraude en la publicidad digital.

Juan Carlos Ortiz, presidente y CEO de DDB Latina – Estados Unidos, América Latina y España, hablará acerca de lo que ha denominado The Crossover Era.  Brian Yamada, Chief Innovation Officer de VMLY&R, presentará ejemplos de mercadeo basado metodologías de experiencia del consumidor (CX) para crear marcas conectadas.  En la charla Marketing in the Experience Era, Yamada planteará como la expectativa del consumidor ha cambiado y las marcas tienen que dejar de interrumpir para enfocarse en crear valor y convertirse en lo que sus clientes buscan.

Scott Bielby, Head of Product and Growth de Grapevine6, presentará mejores prácticas enfocadas en cómo conectar con los prospectos, crear relaciones y generar más negocio a través de una buena estrategia de contenido en su presentación titulada Turn Relationships into Revenue with Social Selling.

Yazmine M. Esparza, Vice-President, International Affairs & Tourism de Edelman, se enfocará en cinco realidades relacionadas al consumo y manejo de información en la Era de las noticias falsas. Además, cubrirá aspectos que se deben tener en consideración al manejar una crisis en el ámbito digital en su charla The New Normal: Digital Crisis Preparedness and Best Practices.

“Who’s afraid of hackvertising?” a cargo de Marcelo Pascoa, Global Head of Brand Marketing deBurger King, ofrece una mirada más profunda a las estrategias innovadoras de mercadeo y publicidad digital que han desarrollado para la marca.

“AI for All: How to infuse application with intelligence and conversational” a cargo de Noelle LaCharite, Director Developer Marketing and Applied AI Engineer de Microsoft. LaCharite presentará hacia dónde se está dirigiendo el mercadeo digital en la Era de Alexa, con el desarrollo y uso de aplicaciones que integran interfase de usuario de voz, entre otros aspectos de inteligencia artificial.

El evento finaliza con la entrega de los SME Digital Awards, que reconoce las mejores campañas e iniciativas digitales.