Reylí Maldonado, presidente de Infopáginas. (Foto suministrada)

Por redacción de Sin Comillas

Infopaginas es mejor por su directorio digital de más de 170,000 negocios, sin embargo, pocos saben que la empresa se ha transformado para proveer servicios y productos de mercadeo digital dirigidos a pequeñas y medianas empresas (PyMEs).

“Nuestra meta es desarrollar soluciones que sean costo efectivas, fáciles de implementar y que logren resultados medibles para nuestros clientes, un sector en su mayoría ignorado por las grandes agencias y necesitado de herramientas de apoyo, crecimiento, lealtad y exposición.  Aportamos al crecimiento sostenible de esa audiencia de PyMEs que representan casi el 13 por ciento del producto interno bruto y que, a menudo, piensa que los esfuerzos publicitarios, particularmente digitales, no están a su alcance o que son difíciles de implementar,” indicó Reylí Maldonado, presidente de Infopaginas.

Un informe del 2015 sobre el estado de situación de las micro, pequeñas y medianas empresas de la Compañía de Comercio y Exportación, reveló que el 95% de las empresas en Puerto Ricoson PyMEs con una plantilla laboral de entre 7 y 50 empleados. Este sector es responsable de una cuarta parte de los empleos en la isla y de casi la mitad de los que genera la empresa privada.

“Los retos económicos parecen aumentar este tipo de empresa empujando la creatividad y reinvención de desempleados, jóvenes o personas que ven estos retos como la oportunidad perfecta u obligada para comenzar su negocio propio,” añadió Maldonado.

En sus comienzos, Infopaginas se dedicó a crecer su lista de negocios locales a través de su directorio físico y online. Adaptándose a los tiempos, la empresa continúo expandiendo sus servicios desarrollando páginas Web, creando contenido para redes sociales, pautas de publicidad en medios online como Google y Facebook, aplicaciones móviles, e-mail marketing, posicionamiento orgánico en buscadores como Google y Bing (SEO o Search Engine Optimization) y desarrollo de estrategias de contenido e inbound marketing. Hoy, Infopaginas cuenta con una gama de servicios integrados que los posiciona como líderes en la industria del mercadeo digital en la Isla.

La empresa creció 14% en el 2016, con ventas de $10.7 millones y espera un crecimiento de doble dígito para el 2017 con ventas de casi $12 millones.  Con una plantilla laboral de más de un centenar de empleados, que ha aumentado un 11% en lo que va del año, la empresa de mercadeo y publicidad digital, genera 1.25 millones de visitas mensuales, logrando la posición #1 en colocación de anuncios de Google.

De hecho, su desempeño en campañas digitales y retención de clientes, lo ha hecho merecedor de premios de Google por dos años consecutivos y el privilegio de ser la única empresa netamente puertorriqueña con el emblema Google Premier Partner en Puerto Rico.  A ese galardón se une la certificación recientemente como Google City Partner y su programa “Let’s Put Our Cities on the Map”, herramienta que busca ayudar a que pequeños negocios logren estar listados en las búsquedas locales. Con la ayuda de Infopaginas las PyMEs ahora tienen la oportunidad de tener una sólida presencia online para conectar con potenciales clientes.

Precisamente para promover esa conexión, una de las nuevas herramientas que Infopaginas ha desarrollado es PREMIAZOS, un programa de recompensas creado para que pequeños y medianos negocios de todo tipo, puedan premiar a los usuarios por su fidelidad y patrocinio.  La aplicación está disponible libre costo en Google Play Store y Apple App Store.

Los usuarios de PREMIAZOS se benefician al obtener puntos que pueden redimir por premios GRATIS en sus negocios favoritos. Los comerciantes se benefician al acercarse a su público por medio de ofertas que motivan a los consumidores a volver a visitar sus negocios, así como agradecer su patrocinio (premiando su lealtad). Actualmente el programa cuenta con más de 160 comercios registrados alrededor de toda la Isla, con una expectativa de aumentar dicha plantilla a unos 400 participantes para finales del 2017.

Infopaginas invirtió inicialmente cerca de $200,000.00 en el desarrollo de esta herramienta de lealtad que será seguida de otras herramientas para beneficio del consumidor local y de apoyo a las PyMEs.  La empresa proyecta realizar una optimización de su aplicación para septiembre 2017 a fin de ofrecer más beneficios tanto para los usuarios como sus clientes.

Además de ofrecer servicios que apoyan e impactan al importante mercado de las PyMEs, Infopaginas invierte en pequeños empresarios cuya labor está estratégicamente asociada con las metas de la empresa. BUREA, una aplicación desarrollada localmente para buscar, redimir y ahorrar en productos, es uno de esos proyectos en que Infopaginas ha invertido recientemente.

Entre sus planes inmediatos se encuentran la expansión y optimización de herramientas actuales, así como el desarrollo y lanzamiento de otras herramientas y aplicaciones que atienda las necesidades de las PYMES y que resulten en mayores beneficios para sus usuarios.

Similar a su reciente asociación con BUREA, Ia empresa busca establecer alianzas estratégicas con otros pequeños empresarios con metas afines a Infopaginas e invita a que microempresarios interesados se comuniquen para explorar áreas de oportunidad.