Por redacción de Sin Comillas
FirstBank anunció la actualización de su aplicación móvil “Tu Banca Digital” para cuentas individuales en Puerto Rico e Islas Vírgenes. El rediseño ofrece una experiencia segura; más simple, con funcionalidades que permiten personalizar la manera en que ven las cuentas, descargar el resumen de transacciones y activar notificaciones de alerta (“push notifications”).
“En FirstBank nos inspiramos en nuestros clientes para crear soluciones que faciliten la manera en manejan sus vidas y realizan sus transacciones. Esta nueva aplicación fusiona la tecnología y la experiencia de usuario de una forma ágil, cumpliendo con nuestro compromiso de innovación”, indicó Ginoris López Lay, vicepresidenta ejecutiva de planificación estratégica de FirstBank.
“Tu Banca Digital” permite que los clientes de depósito pueden solicitar certificación de cuenta de depósito, hacer transferencias, depositar cheques, notificar viajes y hacer pagos a tarjetas de crédito, auto, hipoteca y préstamo personal con una cuenta de Firstbank u otra institución financiera. Los clientes de tarjetas de crédito pueden reportar sus tarjetas perdidas o robadas, añadir o eliminar usuarios autorizados y los clientes de auto también pueden solicitar certificación de préstamo de auto y carta de balance de cancelación.
“En nuestro compromiso constante con mejorar la experiencia de nuestros usuarios, hemos trabajado para crear sinergias entre nuestra aplicación y nuestro website, enfocándonos en las interacciones y seguridad de los clientes y simplificando los pasos de las funciones de uso diario. Optimizamos el diseño de la aplicación para brindar la mejor experiencia posible en cada clic”, añadió la vicepresidenta de transformación digital e innovación de FirstBank, Carola Matta.
Para acceder a la nueva aplicación, los usuarios deberán descargar la nueva desde el mercado de aplicaciones para Android o Apple.
