El Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino en el Distrito de Convenciones, obtuvo la máxima distinción de los Premios a la Calidad: Puerto Rico lo hace Mejor”, que se otorga al hotel u hospedería que haya recibido la puntuación más alta en todas las áreas de servicio. Con la distinción como “Best of the Best”, el Sheraton Puerto Rico se coloca en el liderato en calidad de servicio en Puerto Rico. El hotel recibió también los premios a “Best of Large Hotels”, y en la categoría de “Housekeeping”, fue nombrado el mejor de los “Large Hotels”, por su excelencia en la limpieza y mantenimiento de sus habitaciones.
El Sheraton Puerto Rico fue inaugurado el 16 de noviembre de 2009 como el primer hotel con más de 500 habitaciones construido en más de una década. En diciembre de 2010, Es el primer hotel en el Caribe construido siguiendo las guías LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) del US Green Building Council.