Por redacción de Sin Comillas
La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) enviaron $912,230 en cheques de reembolso a los consumidores en Puerto Rico. Uno de los objetivos principales de la misión de FTC es devolver el dinero a los consumidores perjudicados por prácticas comerciales ilegales. Los puertorriqueños presentaron 5,372 quejas, la categoría más frecuente de quejas fue el robo de identidad, seguido de estafas de impostores, problemas relacionados a informes crediticios, compras en línea y comentarios negativos, y bancos y prestamistas. Los consumidores en Puerto Rico informaron haber perdido $3,852,941 en estafas y fraudes.
A nivel de Estados Unidos, los consumidores reportaron haber perdido más de $1,900 millones en fraudes durante el 2019, con casi $667 millones perdidos exclusivamente por estafas de impostores. Si bien los estafadores llegan a los consumidores utilizando todos los métodos de comunicación posibles, las llamadas telefónicas fueron las más comunes. Un pequeño porcentaje de consumidores que reportaron fraudes a través de llamadas telefónicas afirmaron que efectivamente perdieron dinero. Cuando lo hicieron, la pérdida individual promedio fue de más de $1,000.
