Agencias
La compañía Oracle Corp. anunció que comprará la firma RightNow Technologies Inc. por $1,500 millones a fin de ampliar su oferta de programas y servicios que utilizan las empresas para atención a clientes.
Oracle, una firma de programas informáticos, ha ofrecido pagar $43 por cada acción de RightNow Technologies Inc., la cual tiene sus oficinas centrales en Bozeman, Montana. El precio significa una prima de 19.6% sobre la cotización de $35.96 que el papel alcanzó al cierre bursátil del viernes.
En las operaciones electrónicas previas a la apertura del mercado bursátil el lunes, la acción de RightNow ganaba $6.85 (10%) y se ubicaba en $42.80. Las acciones de Oracle —que tiene sus oficinas centrales en Shores, California— bajaban 12 centavos a $32.
El consejo de administración de RightNow aceptó el ofrecimiento de Oracle Corp. y lo someterá a aprobación de los accionistas. Oracle expresó confianza en cerrar la operación para finales de 2011 o principios de 2012.
El principal producto de RightNow ayuda a las empresas a atender las preguntas y quejas de los clientes. El programa funciona desde internet —o la “nube”— y no se instala directamente en las computadoras.
El acuerdo siguió a una adquisición menor de Oracle: la compra de InQuira, a fin de ampliar su gama de productos para ayudar a las empresas a mantener satisfechos a los clientes. No se revelaron las condiciones de este acuerdo, anunciado en julio.
