Por redacción de Sin Comillas
Samsung anunció que suspende la venta de su smartphone Galaxy Note 7 tras detectar que las baterías de algunos dispositivos explotan durante la carga.
Los clientes que ya tienen uno de estos terminales podrán cambiarlo por un nuevo smartphone, con independencia de la fecha de compra, dijo Koh Dong-jin, presidente de la filial de celulares de Samsung. El anuncio se produce dos semanas después de que Samsung lanzó la última versión de su smartphone.
Algunos compradores reportaron que sus celulares se incendiaron o explotaron mientras cargaban. Samsung señaló que ha confirmado 35 casos de este tipo, todos causados por baterías defectuosas. La compañía de Corea del Sur vendió más de un 1 millón de dispositivos Note 7 desde su lanzamiento.
Por medio de un comunicado, Claro ha informado que están trabajando en coordinación con Samsung “para establecer el procedimiento de revisión y cambio de dichas unidades de la manera más eficiente para el cliente. Por el momento estamos deteniendo la venta de los dispositivos Samsung Galaxy Note 7. Actualizaremos la información tan pronto la tengamos disponible”.