Por Luisa García Pelatti
La producción de hipotecas en FirstMortgage aumentó 32% en el 2014, situando a la entidad hipotecaria en la segunda en el mercado, con una cuota de 20%. FirstMortgage lanza una campaña publicitaria en la que ha invertido más de $1 millón hasta final de año.
“Estos resultados nos permiten validar que los esfuerzos y estrategias que estamos persiguiendo continuarán dando fruto. Aunque el mercado sí ha estado contrayéndose, FirstMortgage continúa con paso firme supliendo las necesidades de financiamiento de hogares a nuestros clientes”, dijo Luzmarie Vélez Miró, primera vicepresidenta de Producción y Administración de Ventas de FirstMortgage.
“Hemos reforzado nuestros servicios hacia los clientes, a través de una reingeniería en nuestros procesos y nuevos productos, lo cual nos trajo los cambios y mejoras esperadas en nuestra línea de negocio para la evolución de nuestra cultura de trabajo”, añadió. “Esta nueva cultura, unida a la capacidad de identificar las necesidades de nuestro cliente, es lo que nos ha llevado a posicionarnos de manera sólida en el mercado de hipotecas”.
La ejecutiva señaló que han observado un aumento en los negocios con clientes de las leyes 20 y 22 en municipios como Dorado y el área del Condado, con propiedades con precios de venta superiores a $1 millón.
Por otro lado, FirstMortgage anuncia el lanzamiento de la campaña de publicidad “Tu casa, tu mundo”, realizada por la casa productora Norstrom, bajo la dirección creativa de la agencia de publicidad PopuliCom. El desarrollo de la estrategia digital estuvo a cargo de KIS.
“Hoy día, las personas han creado un mundo muy especial en su casa. La casa, se ha convertido en el centro de actividades del núcleo familiar, donde se cocina y se cena como en un restaurante, se trabaja como en una oficina. Es un salón de actividades, es un cine, y un gimnasio, entre otros usos. Nuestros clientes son los protagonistas principales, ya que son los que cuentan su historia, y donde se enfatiza el lado humano de la banca, al ayudarlos a realizar sus sueños”, explicó Jorge Rosario, gerente de Mercadeo de FirstBank.
