Por redacción de Sin Comillas
El Departamento de Autos de FirstBank anunció el relanzamiento de su portal e-FirstClass para toda su red de Dealers FirstClass, que permite la automatización e integración total del proceso de financiamiento, desde la solicitud del cliente hasta el desembolso de cada caso. La nueva versión utiliza Internet de manera segura (https), compartiendo la información exclusivamente entre FirstBank y el dealer.
A través de e-FirstClass, los Dealers FirstClass tienen acceso a nuevas herramientas para originar y dar seguimiento a las solicitudes. De esta manera, se obtienen decisiones al momento, por medio de la conexión directa con los oficiales de crédito; monitorear la actividad de dictado para cualquiera de sus lotes y el estatus en tiempo real de los contratos en tránsito, lo cual redunda en agilidad y rapidez en el financiamiento de un automóvil ya sea nuevo o usado.
“El programa de Dealers FirstClass nos diferencia como líderes en servicio, ya que a través de este portal nuestros concesionarios se benefician de las múltiples ventajas y servicios diseñados para ellos, entre los cuales se destaca el renovado servicio e-FirstClass. Esto es como tener el banco en las facilidades del concesionario”, enfatizó Carlos Power, primer vicepresidente de Banca de Consumo.
